一、探索收受分离，异地可办。在不改变各地原有办理事权的基础上，通过“收受分离”模式，打破事项办理的属地化管理限制。即申请人到异地窗口办理业务时，窗口工作人员对申请材料进行形式审查、身份核验，将初审意见通过省网上办事大厅异地通办系统及快件邮递方式远程传送到属地部门。属地部门远程受理，并寄递纸质结果或网络送达办理结果。目前，我市先后与广东省潮州、汕头两市推出66项“跨省通办”政务服务事项，并与厦门、泉州两市首批梳理了医疗、社保、公安、商事登记等重点领域18项高频个人和企业事项，在三个设区市之间可以开展“收受分离”模式的政务服务异地通办试点，缓解企业群众办事“往返跑”。

二、设立通办专窗，精准服务。指定专人负责异地代收事项业务咨询、收发件、资料流转及与各试点城市间沟通联络等事宜。加强对“异地代收”窗口工作人员业务培训，确保窗口人员能熟练办理“异地代收”事项，并解答申请人的常见问题。我市已在所辖各县(市、区)服务大厅设置了省内通办“异地代收”窗口，群众取号时选择“厦漳泉省内通办事项”，即可到“厦漳泉省内通办窗口”办理相关业务。窗口工作人员将根据办事群众的实际需求，灵活运用“现场指导+全程电子化”“在线即时办理+现场反馈结果”和“异地收件初审+寄递服务”等办理方式，为异地办事群众提供精准的服务。

三、完善系统支撑，一网通办。依托省网上办事大厅，向社会公布“异地通办”办事指南，方便企业群众查询、按标准准备申请材料，开展异地窗口照单收件。进一步拓展深化“省内通办”系统，丰富异地办理的业务范围，实现收件地窗口收件登记、业务属地管理机构远程审核受理、受理结果远程共享至收件窗口并短信告知申请人、办件进度和办理结果自助查询、结果邮寄送达等功能。截止2月底，我市厦漳泉“异地通办”办件量为400多件。

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