6月17日，市委副书记、宣传部部长吴卫红到市信访局接访，面对面倾听群众诉求，协调解决具体问题。接访中，针对群众反映的小区垃圾屋建设、小摊贩占道经营、孩子就近入学等问题，市领导认真查阅信访材料，详细了解事情原委，深入分析问题症结，与有关部门现场会商研究解决方案，并对跟踪督办、限期办结提出明确要求。

市领导指出，信访工作是党的社会工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，心贴心感受群众疾苦、实打实化解群众难题，因案施策、对症下药，科学有序、积极稳妥推进信访问题解决，切实提升人民群众的获得感幸福感安全感。要践行“四下基层”，主动进基层、进社区、访民情、察民意，倾听群众所想所急所盼,摸清摸透情况，找准差距不足, 改进提升服务能力，变群众上访为领导干部下访接访问访。要推动人大立法，充分发挥人大代表联系群众优势,围绕群众反映强烈的问题开展专题调研，提出符合实际、切实可行的意见建议，并通过立法形式固定下来，切实提高信访工作法治化水平。要强化责任担当，压紧压实属地责任和部门主管责任，健全完善矛盾纠纷多元协调化解机制、矛盾风险排查预警机制,深入推进信访工作法治化，依法依规解决群众合理诉求，更好地把信访制度优势转化为治理效能，不断提升基层治理水平。（记者 吴静芳）

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