7月15日上午，市委书记张国旺到市信访局接访，协调解决群众反映的问题。

接访中，张国旺认真倾听群众诉求，仔细阅读信访材料，详细询问具体情况，与相关负责同志分析问题症结，现场研究办理意见，全力推动问题解决。

张国旺指出，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，聚焦提高效率、提升效能、提增效益，带着责任、带着感情做好新时代信访工作，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。要突出问题解决，坚持关口前移、综合施策，及时化解初信初访，依法依规解决群众“急难愁盼”问题，切实维护群众合法权益，持续增强群众的获得感幸福感安全感，让我们的城市更有温度。要坚持举一反三，剖析普遍性、典型性问题，总结经验做法，健全解决共性问题的长效机制，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要强化责任落实，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，压紧压实属地责任和部门主管责任，抓实抓细《信访工作条例》贯彻落实，推动形成做好信访工作的强大合力，不断提升信访工作规范化、智能化、法治化水平。

市委常委、秘书长廖卓文，芗城区、龙文区和市直有关部门负责同志等参加接访。（记者 苏奕斌 李立平 蔡楠楠）

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