4月11日，市委常委、常务副市长侯为东带领相关部门负责人，深入芗城区、龙文区督导检查推进全国文明城市创建“文明诚信服务”提升工作。

市领导一行先后前往雅加达酒店、中闽百汇、中国工商银行芗城支行、漳州移动枢纽营业厅、漳州客运中心站、市行政服务中心等地，实地察看宾馆、商超、银行服务网点、交通场站、政务大厅等窗口服务单位的文明诚信服务情况，对存在的问题提出具体要求。

市领导强调，各级各有关部门要提高政治站位，深刻认识创建文明城市工作的重要意义，切实增强工作的责任感和紧迫感，下定最大决心、发挥最大潜能，全力做好“下半篇”文章。要强化问题导向，严格对照目标要求，自查自纠查找薄弱环节，建立问题清单，进一步明确责任单位和时限，逐项对账销号，做到文明用语、礼貌待人、规范服务，持续提升“文明诚信服务”水平。要加强督促检查，按照“分级检查、分片挂钩、分步推进”原则，通过建立“主管部门自查、挂钩领导巡查、整改专班检查”工作机制等举措，定期调度分析，查缺补漏，采取“四不两直”方式直插现场督导，力促问题有效解决。对多次督查仍未整改到位的，要进行严肃追责问责，动真碰硬推动创城工作取得实效。（记者 蔡柳楠）

　　

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