2020年以来，漳州市加大对电子商务新业态扶持，相继出台多项奖补政策，通过“电商+直播”“电商+新闻”等形式推进“全闽乐购·漳州产全球销”等各类产销对接活动，进一步激活消费、销售市场活力。据统计，2020年来我市已累计兑现省市电商扶持政策奖励资金约976万元，其中市级奖励扶持资金879万元，63家（次）企业享受到补助和扶持。

据悉，疫情期间，我市商务部门还在全省率先开发“商务复工e网帮”政务服务小程序，通过线上接单、后台表单化处理、指定专人限时办结的方式，为企业提供无接触、高效率的政务服务。企业反映涉及政策申报、出口通关、融资困难、物流通行、复工审批和产销对接等各类问题，系统接单后，通过市商务发展服务小组协调交通、地方金融、海关等成员单位横向联动解决，或通过省直单位等相关部门纵向联动推动解决，实现“表单化管理、零接触服务”。自2020年2月17日开通以来，“商务复工e网帮”累计接到商贸、外贸、外资、电商等企业网上诉求45件、电话咨询166个，帮助企业解决问题40件，成功办结率达89%，获得商务部、省委省政府肯定。（李润 黄喆煜）

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