接访中，邵玉龙认真倾听群众诉求，仔细阅读信访材料，与有关职能部门负责人一起研究处理办法，切实推动问题解决。

会上，邵玉龙听取了市信访局工作汇报，充分肯定了全市信访工作取得的成绩，对下一步工作提出指导意见。他强调，全市各级信访部门要在学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想上下功夫，充分发挥习近平总书记在闽工作创造的群众工作、信访工作、社会治理工作重大理念和实践创新的独特优势，大力弘扬“四下基层”“马上就办、真抓实干”优良作风，扎实做好新时代信访工作。要在推进信访矛盾化解攻坚上下功夫，抓紧抓实“治重化积”专项工作，持续深化“四门四访”工作机制，推动领导干部带头集中接待化解疑难复杂信访事项，着力解决一批群众反映的热点难点问题，切实化解一批信访工作“老大难”问题。要在深入推进信访机制改革发挥联席会议机制作用上下功夫，压紧压实联席会议成员单位责任，加强沟通协作，创新方式方法，完善体制机制，着力防范化解各类风险隐患，以更高标准、更大力度、更实作风维护好社会和谐稳定。要在加强信访干部队伍建设上下功夫，加大培养、教育、使用、交流力度，关心关爱信访干部，努力锤炼一支绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠的信访干部队伍。

市委副书记、政法委书记阮开森，芗城区、龙文区和市直有关单位负责同志等参加活动。（记者 苏奕斌）